타타대우상용차, 2024년 1분기 최우수 정비소로 제일정비 선정 타타대우, 최우수 정비소에서 특별 이벤트 실시 타타대우, 보이스 봇 활용한 정비 고객 대상 만족도 조사 진행
구쎈 중형 카고 (출처-타타대우상용차)
타타대우상용차가 2024년 1분기 최우수 정비소로 전북 전주 소재 제일정비를 선정했다. 지난해 9월 의 컨택센터와의 협업을 통해 보이스 봇을 도입한 이후, 정비 고객 대상 만족도 조사를 진행하고 있는데, 이번에 최우수 정비소로 선정되었다.
타타대우상용차는 분기마다 조사 결과를 바탕으로 최우수 정비소 및 우수 정비소를 선정해 시상하고 있으며, 최우수 정비소에서는 특별한 이벤트를 실시하고 있다. 최우수 정비소로 선정된 제일정비에서는 지난 5월 한달간 이용 고객 대상 추첨 이벤트가 진행되었다.
2024년 1분기 타타대우상용차 최우수정비소로 선정된 제일정비 이정재 대표 (출처-타타대우상용차)
2024년 1분기 최우수 정비소는 총 7564명을 대상으로 발신되었으며, 수집된 고객 데이터를 기반으로 선정되었다. 전북 전주 소재의 제일정비는 100점 만점에 81.95점을 획득하고, 조사 응답율에서 가장 높은 수치를 기록하여 보이스 봇 활용 만족도 조사가 수월하게 정착되고 있음을 입증했다.
더쎈 (출처-타타대우상용차)
우수 정비소로는 충북 제천의 제천대우와 전북 익산의 익산정비사업소가 선정되었는데, 특히 익산정비사업소는 직전 분기에 비해 크게 뛰어난 결과를 얻어 우수 정비소 캠페인의 긍정적인 영향을 입증했다. 타타대우상용차에서는 최우수 정비소 및 우수 정비소에 현판을 전달했다.
맥쎈 카고 (출처-타타대우상용차)
타타대우상용차 김방신 사장은 만족도 조사에 참여해 주신 고객들에게 감사의 말씀을 전하며, 앞으로도 더욱 체계적이고 신뢰할 수 있는 서비스 네트워크를 구축하는 것을 최우선 과제로 삼아 지속적으로 노력하겠다고 밝혔다. 타타대우는 우수 정비소 캠페인을 통해 고객 만족도 조사의 활성화를 통한 서비스 품질 개선을 추구하고 있다.
타타대우상용차, 2024년 1분기 최우수 정비소로 제일정비 선정 타타대우, 최우수 정비소에서 특별 이벤트 실시 타타대우, 보이스 봇 활용한 정비 고객 대상 만족도 조사 진행
구쎈 중형 카고 (출처-타타대우상용차)
타타대우상용차가 2024년 1분기 최우수 정비소로 전북 전주 소재 제일정비를 선정했다. 지난해 9월 의 컨택센터와의 협업을 통해 보이스 봇을 도입한 이후, 정비 고객 대상 만족도 조사를 진행하고 있는데, 이번에 최우수 정비소로 선정되었다.
타타대우상용차는 분기마다 조사 결과를 바탕으로 최우수 정비소 및 우수 정비소를 선정해 시상하고 있으며, 최우수 정비소에서는 특별한 이벤트를 실시하고 있다. 최우수 정비소로 선정된 제일정비에서는 지난 5월 한달간 이용 고객 대상 추첨 이벤트가 진행되었다.
2024년 1분기 타타대우상용차 최우수정비소로 선정된 제일정비 이정재 대표 (출처-타타대우상용차)
2024년 1분기 최우수 정비소는 총 7564명을 대상으로 발신되었으며, 수집된 고객 데이터를 기반으로 선정되었다. 전북 전주 소재의 제일정비는 100점 만점에 81.95점을 획득하고, 조사 응답율에서 가장 높은 수치를 기록하여 보이스 봇 활용 만족도 조사가 수월하게 정착되고 있음을 입증했다.
더쎈 (출처-타타대우상용차)
우수 정비소로는 충북 제천의 제천대우와 전북 익산의 익산정비사업소가 선정되었는데, 특히 익산정비사업소는 직전 분기에 비해 크게 뛰어난 결과를 얻어 우수 정비소 캠페인의 긍정적인 영향을 입증했다. 타타대우상용차에서는 최우수 정비소 및 우수 정비소에 현판을 전달했다.
맥쎈 카고 (출처-타타대우상용차)
타타대우상용차 김방신 사장은 만족도 조사에 참여해 주신 고객들에게 감사의 말씀을 전하며, 앞으로도 더욱 체계적이고 신뢰할 수 있는 서비스 네트워크를 구축하는 것을 최우선 과제로 삼아 지속적으로 노력하겠다고 밝혔다. 타타대우는 우수 정비소 캠페인을 통해 고객 만족도 조사의 활성화를 통한 서비스 품질 개선을 추구하고 있다.
